4コマ漫画 【4コマ漫画】警備員劇場『声掛け』
2号警備では車両だけではなく歩行者も誘導しなければなりません。 歩行者や自転車に対して声掛けを行う必要があります。聞こえない様な小さな声では意味がありませんので、注意を喚起するように大きな声で声掛けします。とはいえ限度がありますので周りの状...
クレーム
4コマ漫画 4コマ漫画 【4コマ漫画】警備員劇場『憂さ晴らし』
警備員は車の進行を邪魔している訳なので、どうしたって怒られます。 警備業はサービス業です。サービス業にクレームはつきものと言っても過言ではありません。 とりわけ警備員は工事業者にサービスを提供するわけで、人や車に対しては迷惑しかかけていませ...
その他の現場 逆ギレする警備員
近所の舗装現場での警備員についてお話します。 現場の状況 切削オーバーレイによる舗装工事 時間は朝の6時30分頃 大型車輛も走る県道 交通量は朝夕に渋滞する程度 規制の距離は約200ｍ この時点で「すりつけ」作業中 よくある夜勤での舗装工事...
警備員になる前に 警備員は怒られるのが仕事です
工事現場などでは騒音が絶えませんし、交通渋滞も引き起こします。 したがって、住民や通行人には迷惑をかけることになります。 こういった場合、一番にクレームの窓口となるのが警備員です。 本記事では、警備員には避ける事のできないクレームについて、...
すでに警備員 暇すぎる警備員の対処法
暇すぎる警備員の対処法 警備員は基本的に暇な仕事です。 建築現場などは現場への車両の出し入れ時以外の時間は大してやる事もありません。 こんな時の暇つぶしとして救世主となるのがお年寄りの方々です。 お年寄りの方に挨拶するとかなりの確率で挨拶が...
すでに警備員 クレームに発展させない通行止め時のセリフパターン
通行止めの場合、きちんとした対応を行わないとドライバーに怒られます。だからと言ってバカ丁寧に説明すればいいというものでもありません。現場によっては簡潔に説明しないと大渋滞を引き起こす場合もあります。 通行止めのセリフはパターン化できます 私...
すでに警備員 通行止めをするとき警備員がやるべき事前準備
通行止め業務には事前にやっておくべき事項がたくさんあります。 事前準備こそが警備員の鉄壁の防具になると覚えておくようにしてください。 迂回路の確認 これは必ずやらなければなりません。 警備員：「ここは通れません」 ドライバー：「じゃあどこ通...
すでに警備員 初心者警備員必見！通行止め業務でクレームを起こさない効果的な対応方法とは？
新人警備員にとって、通行止め業務は一見単純そうに見えますが、実際には多くの困難を伴います。通行止めで、ドライバーの不快感を最小限に抑えつつ、効率的に案内を行う方法を学ぶことは、警備員としての重要なスキルです。この記事では、特に新人警備員が通行止め業務をこなす際に直面する課題と、それに対処するための具体的な手法を解説します。