警備員は車の進行を邪魔している訳なので、どうしたって怒られます。
警備業はサービス業です。サービス業にクレームはつきものと言っても過言ではありません。
とりわけ警備員は工事業者にサービスを提供するわけで、人や車に対しては迷惑しかかけていませんのでクレームに発展しやすい職種と言えるでしょう。
理不尽としか言えない様な罵声をあびることも多いですが、とにかく何か文句を言いたいだけなので言わせてあげましょう。心の狭いかわいそうな人なのだと思えば、別に何も感じません。
警備員は怒られるのが仕事です
工事現場などでは騒音が絶えませんし、交通渋滞も引き起こします。 したがって、住民や通行人には迷惑をかけることになります。 こういった場合、一番にクレームの窓口となるのが警備員です。 本記事では、警備員には避ける事のできないクレームについて、...